avis Certifiés ®
TA

Toyota Auto Sprinter

Vérifié
Automobile Marseille
4.2
(995 avis)

Concessionnaire Toyota, Atelier de mécanique automobile, Magasin de pièces de rechange automobiles, Atelier de réparation automobile, Garage automobile, Concessionnaire automobile, Vendeur de voitures d'occasion

90 Av. des Peintres Roux, 13012 Marseille, France
+33 4 91 80 89 89
www.toyota-marseille.com

Avis (995)

S
Simone B.
2 avril 2024

Très bon accueil et personnel très compétent

Réponse de l'entreprise : Bonjour Mme B., Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ainsi que pour cette note parfaite de 5 étoiles. Passez une excellente journée et à bientôt en concession.
C
Cécile Ficko
15 février 2024

Accueil très professionnel et sympathique, véhicule restitué dans les délais prévus. Bref impeccable

Réponse de l'entreprise : Merci beaucoup pour ces 5 belles étoiles et à bientôt en concession !
J
jean michel Lanfroy
2 mai 2024

Depuis plusieurs années j'achète mes véhicules chez auto sprinter. Toujours des véhicules d'occasion de faible kilométrage. Mais c'est la première fois que j'ai l'impression de mettre fait avoir. Achat d'une yaris cross 30000 km 1 an d'âge. Voiture avec des défauts de carrosserie et des bruits suspects. Les plastiques des extérieurs ne sont pas collé à la carrosserie et on peut presque passer un doigt entre les deux. La fermeture du capot moteur présente en écartement d'un cm entre la droite et la gauche. Les fixations plastiques de l'avant (ds le bloc moteur) sont cassé et on subit des déformations On dirait que ce véhicule a subit un choc. Il a été mis en présentation et vendu ds l'état. Ce n'est pas ce que j'attendais d'un véhicules à plus de 30 000 euros. Je suis et reste fidèle à toyota mais l'année prochaine pour mon prochain achat (certainement une Cross aussi) j'irai probablement à Aix ou ailleurs

Réponse de l'entreprise : Bonjour M. Lanfroy, Nous sommes navrés de votre expérience mitigée au sein de notre concession marseillaise. Notre responsable occasion tient à vous faire savoir que nous nous tenons à votre entière disposition afin de soumettre le véhicule à tout contrôle nécessaire, et nous nous excusons pour le désagrément. Vous allez être recontacté rapidement. Passez une excellente journée et à bientôt en concession.
J
Jean-paul FARRUGIA
30 avril 2024

Voilà ! Une semaine avec ma yaris cross . Que du plaisir, agréable à conduire et confortable. Bonne prise en main grâce aux conseils de Loaye qui a su répondre à mes questions. Alors pourquoi 3 étoiles ? Tout simplement lors de la commande de mon véhicule, on m'a inclus l'abonnement "Roole" que je n'avais pas demandé. Il ne m'a pas était possible de l'annuler après signature. Donc faites très attention lors de la signature de votre bon de commande et relisez bien toutes les lignes de votre dossier. Car le vendeur ne le fera pas avec vous.

Réponse de l'entreprise : Bonjour Mr Farrugia, Merci pour ce commentaire. Votre remarque concernant l'abonnement roole a été transmis à la direction. Nous espérons vous apporter satisfaction dans le futur. Belle journée à vous et à bientôt en concession.
B
Brigitte Catuogno
14 février 2024

Nous avons été bien reçu par l équipe Toyota. Sommes contents du véhicule. juste un petit bémol de peinture carrosserie qui devait être fait avant la livraison du véhicule maisToyota nous a promis de le faire demain matin par ses carrossiers. Merci

M
Marie MERITE
29 avril 2024

Très bon accueil lors de mon achat et aussi lors de la livraison de mon véhicule. Lionel a pris beaucoup de temps pour m’expliquer le fonctionnement de mon véhicule et je l’en remercie. Concession très pro et toute l’équipe est top. Mme MÉRITE

Réponse de l'entreprise : Bonjour Mme Mérite, Merci beaucoup pour ce commentaire une fois de plus élogieux et pour cette note parfaite de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite une fois de plus de nos services. Passez une excellente journée et à bientôt en concession.
G
Ghislain leleu
26 avril 2024

accueil chaleureux , compétence des conseillers et surtout une aide efficace à la prise en main de la nouvelle voiture avec les nouvelles technologies ...

Réponse de l'entreprise : Bonjour M. Leleu, Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que nos conseillers aient su vous aider efficacement à la prise en main de votre nouveau véhicule, n'hésitez pas à les recontacter pour toute question. Merci également pour cette note parfaite de 5 étoiles. Passez une excellente journée et à bientôt en concession.
S
Sylvie Roldan
26 avril 2024

Très bon accueil très bon conseil très professionnel notre achat c'est très bien passé du début jusqu'à la livraison tout à été parfait si vous devez acheter une voiture c'est à AUTOSPRINTER qu'il faut aller n'hésiter pas. Merci pour tout. Un client ravi 👍👍😊

Réponse de l'entreprise : Bonjour Mme Roldan, Merci beaucoup pour ce commentaire ainsi que pour cette note parfaite de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de la concession ait été aussi positive et qu'elle amène cette chaleureuse recommandation. Passez une excellente journée et à bientôt en concession.
F
fred degeorges
25 avril 2024

Fiabilité excellente, accueil parfait. Je n'ai jamais été déçu par la qualité de réalisation des prestations. Je recommande ce garage. Merci

Réponse de l'entreprise : Bonjour M. Degeorges, Merci beaucoup pour cette note de 5 étoiles renouvelée ainsi que pour ce chaleureux commentaire et cette recommandation. Passez une excellente journée et à bientôt en concession.
R
R P
25 avril 2024

Dans le cadre d'une révision, j'ai pu constater l'excellence de la notion de service aux clients. Ça change ! Merci à Christophe.

Réponse de l'entreprise : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire ainsi que pour cette note parfaite de 5 étoiles. Votre remerciement sera transmis à notre équipier. Passez une excellente journée et à bientôt en concession.
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