avis Certifiés ®
NA

National Auto Concept

Vérifié
Automobile Dechy
4.2
(136 avis)

National Auto Concept est une société spécialisée dans le commerce de voitures et de véhicules automobiles légers, basée à Lille. Créée en 2021, l'entreprise accompagne ses clients dans l'achat de véhicules d'occasion sélectionnés avec soin, en proposant un service personnalisé et transparent. Que vous recherchiez une citadine, un SUV ou une berline, National Auto Concept s'engage à vous offrir des véhicules vérifiés et au meilleur rapport qualité-prix.

830 Rue Barack Obama

Avis (136)

A
Amélie Gauthier
5 avril 2023

Tout a été parfait du début à la fin ! Personnel à l'écoute et très réactif.

Réponse de l'entreprise : Merci Karima ! La réactivité est l'une de nos priorités.
D
Didier Masson
18 mars 2023

Efficacité, professionnalisme, écoute des clients. Je conseillerai sans hésiter National Auto Concept autour de moi.

R
Richard Legay
5 avril 2026

J'avais laissé ma voiture à vendre chez Éric et ça s'était très bien passé, alors quand j'ai voulu en racheter une j'y suis retournée tout naturellement. Pascal et Éric ont été patient avec moi, j'ai posé beaucoup de questions. Le véhicule a été inspecté sérieusement avant la livraison et je suis repartie totalement rassurée avec mon Audi Q3 Sportback

Réponse de l'entreprise : Bonjour Richard, Vraiment ravis que vous soyez satisfait de nous. Votre satisfaction est notre meilleure PUB
T
Thomas Bricout
25 mars 2026

Expérience correcte. Le véhicule est conforme mais j'ai trouvé que le temps de préparation de cinq jours était un peu long. Je ne vois toujours pas qu'est ce qu'il y avait à préparer sur un Tesla Model Y de 2025 qui n'a pas 20.000Km. Le véhicule est quasi neuf. En tout cas, personnel agréable

Réponse de l'entreprise : Bonjour Thomas, merci pour votre retour. Nous sommes navrés du délai de préparation. Nous allons travailler à améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir Magalie et vous
P
Pierre Legrand
10 mars 2026

On se sens à l'aise avec Éric. Bon garage dans l'ensemble. Véhicule conforme à l'annonce en dehors de quelques micro rayures sur le par choc arrière. C'était effectivement notifié dans la video reçu en amont de la commande du véhicule, je n'avais simplement pas fais attention. Mais rien de bien méchant en soi. Le gros point fort que je retiens toutes fois, c'est bien le livraison rapide sous trois jours. Je recommande

A
Amina Boukhari
25 février 2026

Bonne expérience globale chez National Auto Concept. Le véhicule était en bon état. Petit bémol sur le temps d'attente pour la carte grise mais rien de dramatique.

Réponse de l'entreprise : Bonjour Mme Boukhari, Ravis de vous avoir eu chez nous. Cependant, comprenez que le délais de réception de votre nouvelle carte grise ne dépends pas de nous mais plutôt des services de l'ANTS. La requête a été faite au lendemain de la signature de la vente. Vous avez reçu la carte grise sous 7 jours. C'est bien le délais normal, vous pouvez vous renseigner a ce sujet
M
Marie-Hélène Charpentier
10 février 2026

Très satisfaite de mon achat chez National Auto Concept. J'ai acheté un Duster et tout s'est déroulé comme prévu. L'accueil, les explications ont été très professionnels et chaleureux. Je recommande vivement.

Réponse de l'entreprise : Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Profitez bien de votre Duster !
G
Gerald Morel
5 février 2026

Je cherchais une 508 depuis quelques semaines sans succès vu mon budget un peu serré. J'ai demandé à Eric de s'en occuper à ma place, le véhicule a été trouvé, vérifié et livré directement chez moi. M DUMONTIER est passé en personne s'assurer que tout était. C'est ce genre de petites attentions qui font qu'on revient et qu'on en parle autour de soi.

Réponse de l'entreprise : Bonjour monsieur Morel, merci pour votre commentaire Nous restons disponible pour toute nouvelle requête de vous ou de vos proches.
A
Alain Seguin
22 janvier 2026

C'est exactement ce que j'attends d'une bonne adresse. C'est bien pour cela que je préfère toujours aller chez des entreprise à taille humaine. Je voulais changer de voiture sans me prendre la tête. Ils ont repris l'ancienne à un prix correct, sans négociation interminable. Je suis ensuite reparti avec une Volkswagen Tiguan bien préparée. Même les papiers, c'est eux qui ont tout géré Rien à dire je recommande

Réponse de l'entreprise : Bonjour Alain, Un grand merci pour votre avis ! Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt chez National Auto Concept
A
Alexis Marisco
15 janvier 2026

Très sceptique au départ pour un achat à distance, j'ai bombardé de questions le commercial. J'ai ensuite vérifié toutes les informations qu'il m'a données et j'ai été ravi de constater qu'il avait été honnête sur tout. Le véhicule correspondait parfaitement à la description. Je recommande National Auto Concept les yeux fermés !

Réponse de l'entreprise : Merci infiniment pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre transparence vous ait convaincu. L'honnêteté est une valeur fondamentale chez National Auto Concept.
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